حریم خصوصی کاربران

برای ثبت حساب، پردازش سفارش و ارسال کالا ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل، نشانی و در خریدهای سازمانی شناسه‌های قانونی یا اقتصادی درخواست شود. صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده کاربر است و همین اطلاعات مبنای ارتباط رسمی معماری‌کالا خواهد بود.

اطلاعات برای تکمیل سفارش، صدور فاکتور، هماهنگی ارسال، پاسخ‌گویی، پشتیبانی، بررسی خطاهای سامانه و بهبود خدمات استفاده می‌شود. داده‌های فنی و آماری تا حد امکان به‌صورت ناشناس و غیرقابل انتساب مستقیم تحلیل می‌شوند.

وب‌سایت ممکن است از کوکی، نشانی IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، نوع شبکه، زمان استفاده و گزارش خطا برای حفظ تنظیمات، تحلیل عملکرد و بهبود تجربه کاربری استفاده کند. کاربران می‌توانند مدیریت کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر انجام دهند.

نظرات و پیام‌های کاربران ممکن است برای رعایت قوانین وب‌سایت بررسی یا ویرایش شوند. محتوای مجرمانه یا ناقض حقوق دیگران می‌تواند حذف شود و در صورت الزام قانونی، اطلاعات مرتبط در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار گیرد.

حفظ رمز عبور، کدهای ورود و دسترسی به شماره موبایل ثبت‌شده بر عهده کاربر است. در صورت تغییر مالکیت شماره همراه، کاربر باید اطلاعات پروفایل را به‌روز کند تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود.

معماری‌کالا اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و آن را به اشخاص یا سازمان‌های دیگر منتقل نمی‌کند؛ مگر با رضایت کاربر، برای اجرای خدمت ضروری یا در صورت وجود حکم و الزام قانونی از سوی مرجع صالح.

کاربران می‌توانند برای پرسش درباره حریم خصوصی، اصلاح اطلاعات یا درخواست بررسی داده‌های حساب با معماری‌کالا تماس بگیرند.